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ayx爱游戏数据显示,截止2015年底中国大陆整形医生数量为2800人,每百万人拥有的医美医生人数仅为2.2人,远低于巴西(27.5人)、美国(20.3人)和韩国(16.5人),医生由此成为医美机构争夺的关键资源。
医美服务行业作为技术密集型行业,高素质的技术人才和管理人才对医疗机构的发展起着非常重要的作用,尤其是在我国医美人才紧缺的背景下,医美人才这一核心资源的地位愈发重要。
正规的执业医生,具有专 业资格证主要有《医师资格证》、《执业医师证》和《医学美容主诊医生资格证》, 是外科医生的一个小分支,主要是在外科创伤修复,丰胸、脸部五官整形和吸脂减肥等外科整形项目。
整形医生要毕业于外科整形和要经过正规化、系统化的外科培训和多年的临床外科实践经验。
目前在我国,成为整形美容主诊医师至少需要 10 年的时间。根据我国法律相关规定,一个合格的整形医生须有《医师资格证》、《医师执业证》、《医疗美容主诊医生职业资格证》。
其中,《医师执业证》的注册专业应为“医疗美容”(或“整形”), 执业证注册满 6年,并且取得整形外科主治医师以上职称,参加省卫生部门的考试,方可取得《医疗美容主诊医生职业资格证》。
2014年 11 月,国家卫计委出台了《推进和规范医师多点执业的若干意见的通知》,允许一个医生可以在不同医疗机构里工作。这使得在资质和优质资源匮乏的医美行业中,医生的重要性的更加凸显。
随着医美机构日益增多,专业的医美人才缺口也将越来越大。我国医美行业人才 的来源主要是专家进修和设有医美课程的学院毕业生,而在国内,一个高技术医 美人才的培养大概需要 10 到 15 年,这造成国内医美专业人才的主要原因稀缺。
此外,初级人才择业过冷、在职成熟人才供应相对不足、高级专业人才培养教育 机构和专业的医疗美容系列教材的缺乏也是行业中高端人才匮乏的原因。
虽然中国大陆市场规模和医生总数已经位居世界前列,但人均医美医生数量仍严 重不足。截止 2015 年底,全国注册医疗美容机构大约在 6500-7000 家,相比 2011年 4500 家,实现了年均 15%的增长,主要分布在经济发达区域和一二线城市。
从业人员方面,截止 2015 年底,每家医疗机构核心从业人员约为 50 人,直接从业人员达到了约 50 万人。而具体到医美外科医生人数,于 2015 年仍维持 2800 人, 同比增速 0%,深刻反应了医生稀缺资源。我们维持原先观点,成为中国医美龙头 的关键在于医生资源的掌握。
人才的缺乏直接导致从业人员的薪酬高涨,未来将有更多人才转向医美行业。据《21CBR》调查,在北京的公立医美医院中,如果当一个医助,收入只有几千块, 如果升到主治或者副主任的级别的线 万元的收入。
少数名气很大的或者具有科室患者的分配权的医生,工作量安排比较灵活,有时月薪可 以高达百万。民营医院来讲,注射激光类的医生的月收入大概在 3 万元左右,手术类医生的月收入在 5 万到 10 万元之间。
目前国内医美的人才主要集中在公立医院,以三甲医院为主。医美行业虽起步较晚,但发展迅速,业务范畴包括整形外科ayx爱游戏、皮肤美容科、中医美容、口腔美容、注射美容五大类,大部分医生是从过去公立医院的外科、烧伤科、皮肤科转型过来的,但各司其职。
而民营医院采取雇佣制,医生随时会因为更高的薪水跳槽,人员不稳定。目前大部分民营医院的医美医生充当的是“开刀匠”、“操作员”的角色,缺乏与求美者的充分沟通,无法满足求美者“个性化”的需求。
随着国家允许医生多点执业,以及一些医生的市场化意识的觉醒,会有越来越多 医生离开现有体制,开设属于自己的医疗美容机构。
医美机构吸引并留住医生人才的方式众多,考虑到医疗美容行业的特性,从医生的成长路径出发考虑,我们认为优秀的培训机制、雄厚的平台资源和配套的医美保险是掌握人才资源的关键。
随着“微整形”逐步被大众所了解,一些“微整形培训机构”的广告在网络上也逐渐增多。这些培训机构称可以为学员提供面部整形理论和注射填充技术等培训,学员经过一周左右的学习,取得机构颁发的资格证。然而,这些“资格证”并不被正规的医疗整形机构承认。市面上正规的医美培训课程和机构少之又少。
人才的培养甚至成为关系到机构生存的最关键因素。最近几年医美行业发展越来越快,不同机构对于高素质医生、咨询师、导医等各类雇员的需求越来越大。
而医美行业对口的学历教育和职业教育明显跟不上行业的发展,员工入职后的培训就格外重要ayx爱游戏。
在台湾,只有专科医师才可以申请美容医学认证,或接受教育训练。有关《美容医学教育训练联合委员会》规划之从事美容医学医事人员所需接受之教育训练,基本资格须为署定专科医师,训练 课程皆须包括麻醉相关训练课程,另考量美容手术风险较高,须具备外科、皮肤 科、眼科、耳鼻喉科、妇产科等署定外科系专科证书始得接受训练,而署定内科 系等专科医师则无法接受美容手术相关训练。
医生每年至少要受训 60 小时的相关 训练,包括执行光电治疗须接受 30 小时之相关训练,执行针剂注射治疗接受 30小时之相关训练。
中国大陆现行的医美行业内培训大多尚不成熟。目前的基本流程是:设计培训方 案、选择讲师、确定内容、组织培训或开设讲座,基本的方式主要是线下的面授 课程。而参与这类传统培训的员工在回到工作岗位后,却仍然有很多不会。
(1)对于机构来说,大多数中小型机构没能力独立设计培训方案,邀请不到大 牛讲师,培训的内容质量也不高,通过培训讲座的方式效率低下,还见不 到成效。
(2)对于员工来说,上司安排的培训不得不参加,勉强来了却提不起兴趣,有时候工作太忙也没时间腾出两小时听课,因为很难把培训内容跟实际工作结合起来,往往是左耳朵进右耳朵出,没有任何效果。
这种传统培训的困境困扰着国内绝大多数的医美机构,由于成本高、效果低,导致医美行业的培训进入一个恶性循环:由于培训没效果,所以机构不愿意组织、 员工不愿意参加,业绩始终提不上来,机构发展受制更无暇关心培训。
目前正规的医美培训主体主要是高校或其附属医院ayx爱游戏。以中山医科大学《家庭医生》 医学整形美容医院为例,该院是位于广州市政治文化中心区——越秀区,是华南 地区较早的整形美容医院之一。医院设有六大科室——整形美容、微整形、皮肤 美容、口腔美容、运动医学科和麻醉科, 服务项目涵盖:整形、五官整形、 自体脂肪移植、抗衰老、吸脂减肥、皮肤美容、色斑色素治疗、牙齿种植、口腔 美容、毛发移植等。
以颅面部整形高级培训班为例,课程教授额部除皱,眼角除皱术等,还该术前准备,手术方案选择,手术设计操作方法及程序,注意事项,术后护理,并发症防治等。课程收费 138000 元。毕业生可以推荐到华南地区,广泛的整形美容医院网络, 定期举办现场招聘,学员考核毕业后,优秀学员根据实际需要,推荐到《家庭医生》整形美容医院及华南地区整形美容医院系统工作。
目前中国大陆的整形美容市场鱼龙混杂,良莠不齐。仅有少数几家大型公立医院的整复外科已经得到群众认可,并初步建立了自己的品牌。
不久的将来,一部分诚信经营、管理规范、在群众中拥有良好口碑、具有雄厚实力的民营整形美容机构的品牌将得以建立,品牌的作用将得到显现。品牌整形美容机构将在行业内引领风骚。
因此,大型机构将享受显著的品牌溢价,分享更大的合规医美市场、吸引优质人 才。一方面,大型机构更容易吸引中高端客户消费,使得医生实际操作的机会更多;另一方面,更有能力为供职医生提供有竞争力的薪酬及福利。
大型连锁机构及知名公立医院占据市场主要份额。他们已形成全国连锁的格局,具有更强的营销能力、医生资源、统一管理能力ayx爱游戏。
公立医院更容易让求美者接受,推广成本更低, 目前这些医院属于区域龙头,比一般的品牌连锁还要强。相较而言,中小医美机 构在营销投入上,不具有竞争力,行业渐成整合趋势。然而由于医美服务非常依赖医生的手艺,且极具个性化定制特征,整形服务必将走向精细化。加之多点执业政策使得医生可以自行开设诊所,这催生了每年 400 家新增小型诊所ayx爱游戏。
据统计,截止2015 年 11 月底,中国共有超过 4400 个正规医美机构和 4000-5000名持证医生,其中公立整形医院和医生诊所数量各占比约为 11%,民营大型连锁机构 8%,数量占比超过 60%的民营中小型医美机构仅拥有全国约 35%的医生资源和市场份额。